Politiques
Retour et remboursement
Conditions générales
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L’article doit être non utilisé, neuf et avec son emballage d’origine.
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Le remboursement ou le retour doit être effectué dans les 30 jours suivant l’achat.
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Pour un remplacement d’un article, seul un échange du même article que vous avez commandé vous sera expédié. Si vous voulez échanger un article pour un autre modèle, vous devez le retourner, exigez un remboursement et passez une nouvelle commande.
Étapes pour le retour
Emballage :
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Remballez l’article dans son emballage d’origine.
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Placez l’article dans une boîte ou un sac d’expédition pour protéger l’article pendant le transport.
Étiquette de retour :
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Appliquez l’étiquette de retour fournie sur votre colis par-dessus l’ancienne ou utilisez un nouveau sac ou boîte. Assurez-vous qu’elle est bien visible.
Expédition :
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Déposez le colis dans une succursale de l’expéditeur indiquée sur l’étiquette de retour.
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Suivez les instructions fournies par l’expéditeur pour le retour.
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Vous n’aurez pas de frais supplémentaires à payer pour compléter le retour.
Remboursement :
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Une fois que l’article est reçu et vérifié, vous recevrez votre paiement dans les 2 à 3 semaines.